კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 03 ივლისი, 2026
1. ზოგადი ინფორმაცია
კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება PsychoAcademy-ის ვებგვერდზე.
რომელსაც წარმოადგენს ი/მ ,,ფსიქოჰიგიენის აკადემია“, N001027063970.
ჩვენთვის მნიშვნელოვანია თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვა და კონფიდენციალურობა. ეს პოლიტიკა განმარტავს, რა სახის ინფორმაციას ვაგროვებთ, როგორ ვიყენებთ მას და როგორ ვიცავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.
ვებგვერდის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.
2. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ
ვებგვერდის გამოყენებისას შესაძლოა შეგროვდეს შემდეგი ინფორმაცია:
-
სახელი და გვარი;
-
ელფოსტის მისამართი;
-
შეკვეთისა და შეძენილი პროდუქტების ინფორმაცია;
-
გადახდისთვის საჭირო ინფორმაცია (გადახდის მონაცემებს ამუშავებს შესაბამისი გადახდის სერვისი და PsychoAcademy არ ინახავს თქვენი საბანკო ბარათის მონაცემებს);
-
IP მისამართი;
-
მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტექნიკური ინფორმაცია;
-
Cookies-ის საშუალებით მიღებული ინფორმაცია.
3. რა მიზნით ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას
თქვენი პერსონალური მონაცემები გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:
-
შეკვეთების დამუშავებისა და ციფრული პროდუქტების მიწოდებისთვის;
-
მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის;
-
ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად;
-
ვებგვერდის ფუნქციონირების გაუმჯობესებისთვის;
-
სტატისტიკური და ანალიტიკური მიზნებისთვის;
-
კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად.
4. მონაცემების გაზიარება
თქვენი პერსონალური ინფორმაცია არ იყიდება და არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს აუცილებელია:
-
გადახდის დამუშავებისთვის;
-
ვებგვერდის ტექნიკური ფუნქციონირებისთვის;
-
კანონით გათვალისწინებული მოთხოვნების შესრულებისთვის.
5. Cookies
ვებგვერდი იყენებს Cookies-ს, რათა:
-
უზრუნველყოს საიტის გამართული მუშაობა;
-
დაიმახსოვროს მომხმარებლის გარკვეული პარამეტრები;
-
გააუმჯობესოს მომხმარებლის გამოცდილება;
6. მონაცემების უსაფრთხოება
PsychoAcademy იღებს გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი პერსონალური მონაცემების დასაცავად არასანქცირებული წვდომის, დაკარგვის, ცვლილების ან განადგურებისგან.
7. თქვენი უფლებები
თქვენ უფლება გაქვთ:
-
მოითხოვოთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ დამუშავებული მონაცემების შესახებ;
-
მოითხოვოთ არასწორი ინფორმაციის გასწორება;
-
კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა;
-
დაგვიკავშირდეთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვით.
8. მესამე მხარის მომსახურებები
ვებგვერდი შეიძლება იყენებდეს მესამე მხარის სერვისებს, მათ შორის:
-
Wix პლატფორმას;
-
გადახდის სერვისის პროვაიდერებს;
-
ანალიტიკურ ინსტრუმენტებს.
აღნიშნულ სერვისებს აქვთ საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რომელთა გაცნობაც შეგიძლიათ.
9. პოლიტიკის ცვლილება
PsychoAcademy იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს განაახლოს აღნიშნული კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. განახლებული ვერსია გამოქვეყნებისთანავე ძალაში შედის.
10. საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ შეკითხვები კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:
ელფოსტა: psychohygien@gmail.com
წესები და პირობები
1. ზოგადი დებულებები
წინამდებარე წესები და პირობები არეგულირებს PsychoAcademy-ის ვებგვერდისა და მასზე განთავსებული ციფრული პროდუქტებისა და მომსახურებების გამოყენებას.
ვებგვერდის გამოყენებითა და პროდუქტის შეძენით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით აღნიშნულ წესებს და ეთანხმებით მათ.
2. ჩვენი პროდუქტები
PsychoAcademy მომხმარებლებს სთავაზობს ციფრულ საგანმანათლებლო პროდუქტებს, მათ შორის:
-
ვორქბუქებს;
-
გაიდებს;
-
ელექტრონულ წიგნაკებს;
-
ონლაინ ლექციებს;
-
სხვა საგანმანათლებლო ციფრულ მასალებს.
ყველა პროდუქტი განკუთვნილია პირადი გამოყენებისთვის, თუ კონკრეტული პროდუქტის აღწერაში სხვა რამ არ არის მითითებული.
3. შეკვეთა და გადახდა
პროდუქტის შეძენის შემდეგ, გადახდის წარმატებით დასრულების შემთხვევაში, მომხმარებელი მიიღებს წვდომას შესაბამის ციფრულ პროდუქტზე ან მისი ჩამოტვირთვის შესაძლებლობას.
გადახდები მუშავდება უსაფრთხო გადახდის სერვისების მეშვეობით. PsychoAcademy არ ინახავს მომხმარებლის საბანკო ბარათის მონაცემებს.
4. ინტელექტუალური საკუთრება
ვებგვერდზე განთავსებული ყველა მასალა, მათ შორის ტექსტები, ვორქბუქები, გაიდები, წიგნაკები, ლექციები, დიზაინი, გრაფიკული ელემენტები და სხვა შინაარსი წარმოადგენს PsychoAcademy-ის ინტელექტუალურ საკუთრებას, თუ სხვა რამ პირდაპირ არ არის მითითებული.
აკრძალულია:
-
პროდუქტის კოპირება;
-
გავრცელება;
-
გადაყიდვა;
-
მესამე პირებისთვის გადაცემა;
-
საჯაროდ გამოქვეყნება;
-
ნებისმიერი კომერციული გამოყენება PsychoAcademy-ის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.
5. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
PsychoAcademy-ის მიერ შექმნილი მასალები წარმოადგენს საგანმანათლებლო და საინფორმაციო რესურსს.
ისინი არ წარმოადგენს ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური კონსულტაციის, ფსიქოთერაპიის, ფსიქიატრიული მომსახურების, სამედიცინო დიაგნოზის ან მკურნალობის შემცვლელს.
მომხმარებელი თავად არის პასუხისმგებელი მიღებული ინფორმაციის საკუთარ სიტუაციაში გამოყენებაზე.
6. მომხმარებლის პასუხისმგებლობა
მომხმარებელი ვალდებულია:
-
მიუთითოს სწორი ინფორმაცია შეკვეთის განხორციელებისას;
-
არ გამოიყენოს ვებგვერდი კანონის საწინააღმდეგო მიზნებისთვის;
-
არ დაარღვიოს PsychoAcademy-ის ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები.
7. ცვლილებები
PsychoAcademy უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს შეცვალოს ან განაახლოს წინამდებარე წესები და პირობები.
განახლებული ვერსია ძალაში შედის ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე.
8. მოქმედი სამართალი
წინამდებარე წესები და პირობები რეგულირდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით.
9. საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ შეკითხვები აღნიშნულ წესებთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით:
ელფოსტა: psychohygien@gmail.com
თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
1. ზოგადი ინფორმაცია
PsychoAcademy მომხმარებლებს სთავაზობს ციფრულ საგანმანათლებლო პროდუქტებს, მათ შორის ვორქბუქებს, გაიდებს, ელექტრონულ წიგნაკებს, ონლაინ ლექციებსა და სხვა ციფრულ მასალებს.
ციფრული პროდუქტები მომხმარებელს მიეწოდება ელექტრონულად, გადახდის წარმატებით დასრულების შემდეგ.
2. თანხის დაბრუნების პირობები
ციფრული პროდუქტების სპეციფიკიდან გამომდინარე, პროდუქტის მიღების ან მასზე წვდომის მინიჭების შემდეგ, თანხა, როგორც წესი, არ ბრუნდება.
ეს წესი მოქმედებს იმის გამო, რომ ციფრული პროდუქტის დაბრუნება ან მისი გამოყენების გაუქმება ტექნიკურად შეუძლებელია.
3. გამონაკლისები
თანხის დაბრუნება შეიძლება განხორციელდეს შემდეგ შემთხვევებში:
-
მომხმარებელს ტექნიკური მიზეზის გამო არ მიუღია შეძენილი პროდუქტი;
-
მოხდა ერთი და იმავე შეკვეთის ორმაგი გადახდა;
-
გადახდა განხორციელდა შეცდომით და პროდუქტი მომხმარებლისთვის არ ყოფილა ხელმისაწვდომი;
-
სხვა შემთხვევებში, როდესაც ამას მოითხოვს მოქმედი კანონმდებლობა ან PsychoAcademy ინდივიდუალური განხილვის საფუძველზე მიიღებს შესაბამის გადაწყვეტილებას.
4. ტექნიკური პრობლემები
თუ შეძენილი ფაილი არ იხსნება, ვერ იტვირთება ან მომხმარებელს აქვს წვდომასთან დაკავშირებული ტექნიკური პრობლემა, PsychoAcademy პირველ რიგში უზრუნველყოფს პრობლემის აღმოფხვრას ან პროდუქტის ხელახლა მიწოდებას.
5. თანხის დაბრუნების მოთხოვნა
თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი შემთხვევა შეესაბამება თანხის დაბრუნების პირობებს, გთხოვთ მოგვწეროთ:
ელფოსტა: psychohygien@gmail.com
წერილში მიუთითეთ:
-
თქვენი სახელი და გვარი;
-
შეკვეთის თარიღი;
-
შეკვეთის ნომერი (თუ გაქვთ);
-
პრობლემის დეტალური აღწერა.
6. მოთხოვნის განხილვა
ყველა მოთხოვნა განიხილება ინდივიდუალურად.
PsychoAcademy ეცდება გონივრულ ვადაში მოგაწოდოთ პასუხი და, საჭიროების შემთხვევაში, განახორციელოს შესაბამისი ქმედება მოქმედი კანონმდებლობისა და წინამდებარე პოლიტიკის შესაბამისად.
7. საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ შეკითხვები თანხის დაბრუნების პოლიტიკასთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით:
ელფოსტა: psychohygien@gmail.com
.png)